Casier de Retrait en Libre-Service 24h/24 et 7j/7 pour les Commerces de Services
Élargissez vos horaires sans mobiliser de personnel au comptoir. Votre équipe dépose les commandes terminées avant la fermeture — le client vient les récupérer le soir, le week-end ou un jour férié grâce à un code SMS. Conçu pour les blanchisseries, pressings, laboratoires photo, ateliers de réparation et commerces de fabrication sur mesure.
Ouvert 24 heures sur 24 sans recruter
Les commerces de services vivent tous le même paradoxe : le client ne peut venir chercher sa commande que pendant les heures d’ouverture, alors qu’il est justement occupé à ces heures-là. Ce casier résout le problème. Votre équipe termine le travail, le dépose dans un compartiment avant la fermeture, et le client reçoit un code de retrait par SMS. Il passe à 20 h, un dimanche, ou avant le lever du jour — et votre boutique peut rester fermée. Vous élargissez vos horaires de service de 60 à 100 % sans payer personne pour tenir le comptoir.
Des commerces de services qui l’utilisent déjà
- Pressings et laveries — vêtements terminés déposés avant la fermeture, retrait par le client en soirée
- Laboratoires photo et imprimeries — tirages, photos encadrées, signalétique sur mesure
- Cordonneries, retouches et couture — travaux terminés en attente dans les casiers pour un retrait hors horaires
- Pâtisseries et commandes de gâteaux sur mesure — retrait tôt le matin, avant l’arrivée du personnel
- Réparation de vélos, d’appareils électroniques et d’électroménager — réparations terminées, récupérées après le travail
- Ateliers de signalétique, de broderie et de gravure — commandes personnalisées terminées
Le calcul en heures de travail
Prenons un petit pressing dont le personnel de comptoir coûte 20 $ de l’heure. Fermer deux heures plus tôt fait économiser 40 $ par jour. Sur six jours, cela représente 240 $ par semaine, soit 12 480 $ par an. Le casier est amorti en 6 à 8 semaines environ de retraits hors horaires — et ensuite, chaque retrait hors horaires devient de la marge nette.
Une notification réellement lue
Le SMS est le canal au meilleur taux d’ouverture — plus de 95 % en moins de 5 minutes. Le système envoie :
- SMS de mise à disposition avec le code de retrait et le numéro de compartiment, ainsi qu’un lien vers les horaires et l’adresse de retrait de votre boutique
- Rappel courtois à 24 heures si la commande n’a pas été retirée
- Second rappel à 48 heures avec mention facultative de frais de garde
- Secours par e-mail et notification WhatsApp en option pour la clientèle internationale
Conçu pour les commerçants indépendants
Ce système est pensé pour un commerçant, pas pour une direction informatique. L’administration s’utilise dans un navigateur. Aucune application à installer. Ajouter une commande prend 20 secondes : saisir le numéro de téléphone du client, scanner ou saisir la référence de commande, déposer l’article, refermer la porte. Aucune intégration à la caisse n’est nécessaire pour le fonctionnement de base — nous en proposons une si vous la souhaitez.
Un matériel taillé pour la devanture
- Caisson en acier laminé à froid de 1,0 mm avec revêtement thermolaqué anticorrosion
- Configurations intérieure ou semi-extérieure (entrée de devanture abritée)
- Serrures à pêne dormant électronique certifiées 100 000 cycles — soit environ 7 ans à raison de 40 retraits par jour
- Écran tactile 10 pouces avec interface multilingue
- WiFi en standard ; option 4G LTE pour les commerces dont le WiFi est instable
- Compartiments modulaires — petits pour les bijoux et tirages, moyens pour les sacs de linge, grands pour les réparations en carton