LinQu
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retail BOPIS pickup locker for click and collect online orders, front view

Casier de Retrait BOPIS Click and Collect pour le Commerce, avec Intégration Shopify et Caisse

Casier de retrait intelligent pour les commerces pratiquant l’achat en ligne avec retrait en magasin (BOPIS) : le personnel charge la commande du client, un code SMS déverrouille le compartiment, le client se sert seul. S’intègre à Shopify, WooCommerce et aux systèmes de caisse.

Catégorie:Casier de retrait en libre-service
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400-700 USD
Livraison: 15–30 jours

Conçu pour les parcours BOPIS et click and collect du commerce

Le casier de retrait Linqu est conçu spécifiquement pour les enseignes pratiquant l’achat en ligne avec retrait en magasin (BOPIS) et le click and collect. Contrairement aux casiers à colis multi-transporteurs, ce système est piloté par le magasin : votre collaborateur prépare la commande en ligne, la dépose dans un compartiment libre, saisit le numéro de téléphone du client, et le système envoie un code de retrait à usage unique par SMS. Le client entre, saisit le code sur l’écran tactile, et la porte s’ouvre. Sans file d’attente, sans remise en main propre, sans retrait manqué.

casier de retrait BOPIS installé près des caisses pour les commandes en click and collect

Parcours collaborateur — 30 secondes par commande

  • Sélectionner la commande en ligne dans la file de préparation (interface Shopify Admin ou terminal de caisse)
  • Appuyer sur « Charger dans le casier » sur l’écran tactile — le système attribue automatiquement un compartiment libre
  • Scanner le code-barres de la commande ou saisir le numéro de téléphone du client
  • Déposer le sac à l’intérieur, refermer la porte, c’est terminé
  • Le code de retrait part automatiquement par SMS ; le statut de la commande passe à « Prête pour le retrait » dans votre boutique en ligne

Parcours client — sans application

Le client reçoit un SMS dès que sa commande est chargée. Aucune application à télécharger, aucun compte à créer, aucun code QR compliqué à scanner. Il se rend au casier, saisit le code de retrait à 6 chiffres, et le compartiment attribué s’ouvre. Le retrait complet prend moins de 15 secondes. Le retrait par code QR et la vérification du numéro de téléphone sont disponibles en option pour les commandes de valeur élevée.

client saisissant son code de retrait SMS sur l’écran tactile d’un casier BOPIS pour récupérer sa commande en ligne

Intégration aux plateformes e-commerce et systèmes de caisse

Des connecteurs prêts à l’emploi et une API REST documentée vous permettent d’intégrer le casier à votre environnement existant :

  • Shopify / Shopify POS — les événements de commande déclenchent les tâches de chargement ; le retrait met à jour le statut de la commande
  • WooCommerce — intégration par webhook pour la mise à disposition et la confirmation de retrait
  • Magento, BigCommerce, OMS sur mesure — API REST pour le chargement des commandes, la synchronisation des statuts et les journaux de retrait
  • Caisses Square, Lightspeed, Clover — bouton de chargement côté caisse pour les collaborateurs assurant la préparation en magasin

Configuration matérielle

La conception modulaire en colonnes permet de combiner les tailles de compartiment selon votre profil de commandes. Répartition par défaut : petit (prêt-à-porter, accessoires), moyen (produits en boîte, électronique), grand (sacs multi-articles). Écran tactile capacitif 7 ou 10 pouces, serrures électroniques certifiées pour plus de 100 000 cycles, connectivité WiFi ou 4G, caisson acier pour usage intérieur.

Pourquoi les enseignes choisissent Linqu pour leur BOPIS

  • Usine intégrée de 20 000 m² — chaîne matérielle et logicielle complète chez un seul fournisseur
  • Personnalisation OEM/ODM — couleur, logo, habillage d’écran, agencement des compartiments
  • API documentée et SDK de référence : votre équipe technique intègre en quelques jours, pas en quelques mois
  • Un an de garantie matérielle, MOQ d’une unité pour les magasins pilotes

Questions fréquentes

Trouvez les réponses aux questions les plus courantes sur ce produit

Un casier de retrait BOPIS est piloté par le magasin : vos collaborateurs y déposent des commandes en ligne déjà réglées, après les avoir préparées en surface de vente ou en réserve. Un casier à colis, lui, est piloté par le transporteur et sert à la livraison du dernier kilomètre pour des acteurs comme UPS, USPS ou FedEx. Les deux parcours, les logiciels et les notifications client sont différents.
Oui. Nous fournissons une application Shopify et un bouton Shopify POS permettant aux collaborateurs de marquer une commande comme « Chargée dans le casier » directement depuis l’écran de gestion des commandes. Le SMS client part automatiquement et le statut de la commande passe à « Prête pour le retrait » en temps réel.
Le système envoie des SMS de rappel configurables à 24, 48 et 72 heures. Si la commande n’est toujours pas retirée au-delà de votre seuil, un collaborateur peut la libérer à distance depuis le tableau de bord d’administration et la remettre en rayon. Tous les événements sont journalisés.
Oui. Le caisson est entièrement modulaire. La plupart des enseignes de prêt-à-porter privilégient les compartiments petits et moyens. Les magasins d’électronique ajoutent des compartiments grands pour les produits en boîte. Nous chiffrons n’importe quelle combinaison.
La MOQ est d’une unité. Nous accompagnons les déploiements pilotes puis la montée en charge, d’un simple magasin de démonstration à un déploiement sur l’ensemble du réseau.

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