产品概述
邻取智能公寓快递柜是专为住宅小区、公寓楼及封闭式社区量身打造的智能末端配送解决方案。凭借多规格格口与即时短信通知的结合，彻底消除漏取件问题，缩短快递员等待时间——让住户随时随地自由取件。
快递员投件后，系统立即向收件人已登记的手机号发送包含唯一一次性取件码的短信。无需下载任何App。住户只需走到大堂快递柜，在触摸屏上输入取件码即可取出包裹——整个过程不超过30秒。投递失败率降至接近零，直接提升快递公司和物业管理方的末端配送效率。
柜体采用模块化立柱配置，单柜集成小、中、大多种格口，可处理从信封到超大电商包裹的各类件型。物业管理团队通过云端管理平台实时查看格口占用情况、自动发送催取短信、完整查阅配送记录——无需专职现场人员。
核心功能
- 即时短信通知 — 快递员投件的瞬间，系统自动将一次性取件码通过短信发送至住户手机，无需App，收件方无需联网
- 多规格格口 — 模块化设计将小（信封）、中（标准包裹）、大（超大箱体）格口集于一柜，适配各类件型
- 末端配送整合 — 开放API直连快递管理系统（顺丰、极兔、本地快递等），支持投件时扫码并完成末端配送确认
- 物业管理云平台 — 云端门户为物业管理员提供格口实时占用情况、超期自动催取短信、详细配送记录及可导出报表
- 多种取件方式 — 住户可通过短信取件码、7位数PIN码、二维码或可选RFID住户卡取件；快递员通过手机App扫码或快递员PIN码投件
- 坚固工业级构造 — 冷轧钢柜体粉末喷涂处理，7英寸或10英寸高清触摸屏，额定150公斤拉力的电子安全锁，IP54防护等级面板，适用于大堂环境
应用场景
- 高层公寓楼 — 安装于首层大堂，同时服务数百户住户，格口分配由云平台自动管理
- 封闭式住宅小区 — 部署于小区入口或门卫室，无需保安逐一签收包裹
- 综合体开发项目 — 共用快递柜同时服务住宅租户与小型商业租户，各区域独立管理门户
- 物业管理公司 — 在多个托管物业统一部署，通过一个集中化平台监控所有站点，支持按物业分项报表
为什么选择邻取
- 自有工厂 — 位于中国洛阳，拥有2万平方米生产基地，自主生产、严格质量管控，以有竞争力的成本保障一致的硬件品质
- 硬件+软件一体化 — 从柜体结构、电子锁到云平台和用户界面，所有组件均自主研发，确保无缝兼容
- OEM/ODM定制 — 可定制柜体尺寸、立柱数量、格口比例、品牌配色、多语言界面及专属短信模板，完美契合您的物业形象
- 开放API架构 — 无缝对接物业管理系统（PMS）、快递公司API、ERP系统及本地支付平台
- 全球部署经验 — 在马来西亚、新加坡、香港、肯尼亚及欧洲多地均有住宅快递柜成功案例，支持本地化短信网关
- 一年质保 — 质保期内任何硬件缺陷免费更换，产品全生命周期内提供远程固件升级
常见问题
住户短信通知是如何运作的？
快递员投件后，快递柜系统自动向住户已登记手机号发送包含唯一一次性取件码及柜子地址的短信。无需智能手机App——住户在触摸屏键盘上输入取件码即可打开对应格口。
住户未及时取件会怎样？
系统将按可配置的间隔（如24小时、48小时）自动发送短信催取通知。若包裹在物业管理员设定的最长存放时间后仍未取走，将发送最终提醒，工作人员可通过管理平台释放格口。
多家快递公司的快递员可以共用同一台柜子吗？
可以。任何快递公司的快递员均可使用唯一快递员访问码或通过快递员手机App扫码投件。系统不依赖特定快递公司，通过开放API与快递管理平台对接，支持顺丰、极兔及大多数主流区域快递商。
单台柜子最多能容纳多少格口？尺寸可以定制吗？
标准配置根据立柱和层数布局，每台可提供20至120个格口。格口尺寸比例（小/中/大）可在工厂完全定制，以匹配您小区的常见件型。模块化扩展立柱可随时增加。
贵公司是制造商还是贸易公司？
我们是专业制造商，在中国河南省洛阳市拥有自有2万平方米工厂，研发、硬件生产、软件开发及售后服务均自主完成。
是否提供OEM和ODM服务？
是的，我们拥有自有工厂和研发团队，提供完整的硬件定制（尺寸、颜色、品牌）及软件定制，包括多语言界面、短信模板、物业管理系统集成及定制业务流程。
产品是否附带质保？
是的，所有产品均附带一年质保。质保期内硬件缺陷免费更换，并在产品全生命周期内提供远程固件升级服务。