重新定义现代零售的线上下单到店自提体验
线上购买、到店自提（BOPIS）已成为零售领域增长最快的履约模式。我们的智能包裹柜将这一体验提升至全新高度：顾客在线下单后，通过短信或应用推送收到取件码，在门店入口处的安全储物柜自助取件——无需在服务台排队，无需预约时间，也不会错过收货。
智能储物柜 vs. 传统取件台对比
| 对比项 | 传统取件台 | LinQu（邻取）智能储物柜 |
|---|---|---|
| 取件时间 | 仅限营业时间 | 全天24小时自助取件 |
| 所需人员 | 需1–2名专职员工 | 零人工——全程自动化 |
| 等待时间 | 排队5–15分钟 | 30秒内完成 |
| 订单追踪 | 人工记录 | 云端实时看板 |
| 包裹丢失风险 | 存在人为差错 | 每件包裹拥有唯一码——零混淆 |
零售自提柜最能创造价值的场景
- 超市及连锁商超：支持营业时间外的线上生鲜自提，有效缓解店内拥堵。
- 服装及时尚零售店：顾客在家试穿后通过储物柜退货，打通顺畅的逆向物流链路。
- 电子产品零售商：高价值商品独立锁定存放于各自格口，待顾客自提。
- 药店及便利连锁：处方药及日用品无接触取件，无需进店，尤其适合非接触式服务场景。
常见问题
储物柜能与我们现有的电商平台集成吗？
可以。我们提供开放API，支持订单创建、格口分配、取件码生成及状态回调等接口，可与Shopify、WooCommerce或自研平台无缝对接。
顾客如何收到订单就绪通知？
员工将订单装入格口后，系统自动发送包含取件码的短信或应用推送通知。
如果顾客未按时取件怎么办？
您可以自定义提醒时间间隔。在设定的保管期到期后，系统将提示员工回收格口。