Loker Pengambilan Pesanan Layan Diri dengan Kod SMS dan Pengurusan Awan
Loker pengambilan pesanan LinQu membolehkan staf memasukkan barangan yang telah dibeli, menghantar kod pengambilan SMS, dan menyokong pengambilan pelanggan 24/7 untuk runcit, dobi, makanan, pejabat dan servis tempatan.
Gambaran Produk
Loker pengambilan pesanan layan diri LinQu direka dan dikeluarkan oleh LinQu Smart Lockers untuk perniagaan yang memerlukan cara selamat menyerahkan barangan yang telah dibeli. Staf meletakkan pesanan ke dalam petak, memasukkan nombor telefon pelanggan, dan sistem menghantar kod SMS sekali guna untuk pengambilan layan diri.
Model utama ini dibina sebagai halaman teras untuk projek pengambilan pesanan: BOPIS runcit, pengambilan cucian kering, penjagaan kasut, bahan cetakan, makanan atau barangan kering, pengedaran pejabat, farmasi, perpustakaan dan serahan servis tempatan. Ia bukan loker kurier dan bukan mesin vending. Aliran terasnya ialah staf memuatkan barang dan pelanggan mengambil sendiri.
Cara Aliran Staf Memuatkan dan Pelanggan Mengambil
Aliran biasa bermula selepas pelanggan membeli atau menempah item. Staf menyediakan item, membuka petak kosong melalui terminal loker atau papan pemuka awan, meletakkan item di dalamnya, memasukkan nombor telefon atau rujukan pesanan, lalu menutup pintu. Sistem mencipta kod pengambilan, menghantar notifikasi, dan merekodkan acara pemuatan.
Pelanggan datang ke loker pada waktu operasi, selepas tutup, atau pada masa yang sesuai. Mereka memasukkan kod pengambilan pada skrin sentuh atau mengimbas kod QR jika diaktifkan. Petak yang betul terbuka secara automatik, dan sistem merekodkan masa pengambilan, status pintu, status kod dan sejarah operator.
Dibina untuk Pelbagai Senario Pengambilan Pesanan
Oleh sebab aliran yang sama boleh menyokong banyak jenis produk, loker ini sesuai untuk operator yang memerlukan satu platform fleksibel dan bukannya sistem berasingan untuk setiap senario pengambilan.
- Kedai runcit dan e-dagang menggunakannya untuk pengambilan pesanan dalam talian, BOPIS, click and collect, dan pengambilan pelanggan di luar waktu puncak kaunter.
- Operator dobi, cucian kering dan penjagaan kasut menggunakannya supaya pelanggan boleh mengambil item siap selepas kerja atau apabila kedai ditutup.
- Kedai cetak, bengkel pembaikan, pejabat, kampus dan servis tempatan menggunakannya untuk dokumen, sampel, peranti, uniform, alat ganti dan pesanan tersuai.
- Projek makanan, runcit, farmasi dan perpustakaan boleh menggunakan aliran biasa, sejuk, panas atau terkawal mengikut keperluan produk dan pematuhan.
Perisian, Notifikasi dan Integrasi API
LinQu menyokong SMS, kod PIN, kod QR, e-mel, WhatsApp, notifikasi aplikasi dan aliran notifikasi tersuai. Papan pemuka awan membolehkan operator memantau penggunaan petak, status pesanan, pengambilan lewat, buka pintu jauh, status peranti, akaun staf dan log pengambilan untuk satu lokasi atau banyak kedai.
Untuk projek volum tinggi, sistem boleh disambungkan kepada platform e-dagang, POS, OMS, ERP, sistem keahlian, sistem pembayaran dan alat khidmat pelanggan melalui API atau integrasi tersuai. Ini membantu status pesanan bergerak daripada "siap" kepada "dimuatkan ke loker" dan kemudian "diambil" tanpa susulan manual.
Konfigurasi dan Spesifikasi Teknikal
Loker boleh dikonfigurasikan dengan pelbagai saiz petak, skrin sentuh 7 inci / 10 inci / 21.5 inci, kunci elektronik, papan kawalan kunci, sambungan WiFi / Ethernet / 4G, struktur kabinet dalaman, separa luar atau luar, warna tersuai, logo jenama dan bahasa UI setempat.
Loker Pengambilan vs Loker Parcel vs Loker Vending
| Jenis | Aliran Kerja | Paling Sesuai |
|---|---|---|
| Loker pengambilan layan diri | Staf memuatkan pesanan pelanggan yang dikenal pasti; pelanggan mengambil dengan kod SMS/PIN/QR. | Pesanan runcit, dobi, pengambilan servis, pengedaran pejabat |
| Loker parcel | Kurier menghantar bungkusan kepada penerima dalam rangkaian penghantaran. | Apartmen, pejabat, kampus, penerimaan bungkusan |
| Loker vending | Pelanggan memilih atau membayar item dan loker mengeluarkan produk. | Jualan tanpa staf, makanan ringan dan vending produk |
LinQu boleh menyediakan sistem loker lengkap atau menyokong projek OEM dengan penyesuaian kabinet, penyesuaian aliran perisian, serta komponen teras seperti skrin sentuh Android, kunci elektromagnet dan papan kawalan kunci. MOQ bermula daripada 1 unit untuk projek perintis, dan masa penghantaran standard biasanya 15-30 hari bergantung pada konfigurasi.