產品概述
鄰取智慧公寓快遞櫃是專為住宅社區、公寓大樓及封閉式社區量身打造的智慧末端配送解決方案。憑藉多規格格口與即時簡訊通知的結合，徹底消除漏取件問題，縮短快遞員等待時間——讓住戶隨時隨地自由取件。
快遞員投件後，系統立即向收件人已登記的手機號碼發送包含唯一一次性取件碼的簡訊。無需下載任何App。住戶只需走到大廳快遞櫃，在觸控螢幕上輸入取件碼即可取出包裹——整個過程不超過30秒。投遞失敗率降至接近零，直接提升快遞公司和物業管理方的末端配送效率。
櫃體採用模組化立柱配置，單櫃整合小、中、大多種格口，可處理從信封到超大電商包裹的各類件型。物業管理團隊透過雲端管理平台即時查看格口佔用情況、自動發送催取簡訊、完整查閱配送記錄——無需專職現場人員。
核心功能
- 即時簡訊通知 — 快遞員投件的瞬間，系統自動將一次性取件碼透過簡訊發送至住戶手機，無需App，收件方無需聯網
- 多規格格口 — 模組化設計將小（信封）、中（標準包裹）、大（超大箱體）格口集於一櫃，適配各類件型
- 末端配送整合 — 開放API直連快遞管理系統（順豐、極兔、本地快遞等），支援投件時掃碼並完成末端配送確認
- 物業管理雲端平台 — 雲端入口為物業管理員提供格口即時佔用情況、超期自動催取簡訊、詳細配送記錄及可匯出報表
- 多種取件方式 — 住戶可透過簡訊取件碼、7位數PIN碼、QR碼或可選RFID住戶卡取件；快遞員透過手機App掃碼或快遞員PIN碼投件
- 堅固工業級構造 — 冷軋鋼櫃體粉末噴塗處理，7吋或10吋高清觸控螢幕，額定150公斤拉力的電子安全鎖，IP54防護等級面板，適用於大廳環境
應用場景
- 高層公寓大樓 — 安裝於一樓大廳，同時服務數百戶住戶，格口分配由雲端平台自動管理
- 封閉式住宅社區 — 部署於社區入口或警衛室，無需保全逐一簽收包裹
- 綜合體開發項目 — 共用快遞櫃同時服務住宅租戶與小型商業租戶，各區域獨立管理入口
- 物業管理公司 — 在多個託管物業統一部署，透過一個集中化平台監控所有站點，支援按物業分項報表
為什麼選擇鄰取
- 自有工廠 — 位於中國洛陽，擁有2萬平方公尺生產基地，自主生產、嚴格品質管控，以具競爭力的成本保障一致的硬體品質
- 硬體+軟體一體化 — 從櫃體結構、電子鎖到雲端平台和使用者介面，所有組件均自主研發，確保無縫相容
- OEM/ODM客製化 — 可客製化櫃體尺寸、立柱數量、格口比例、品牌配色、多語言介面及專屬簡訊模板，完美契合您的物業形象
- 開放API架構 — 無縫對接物業管理系統（PMS）、快遞公司API、ERP系統及本地支付平台
- 全球部署經驗 — 在馬來西亞、新加坡、香港、肯亞及歐洲多地均有住宅快遞櫃成功案例，支援本地化簡訊閘道
- 一年保固 — 保固期內任何硬體缺陷免費更換，產品全生命週期內提供遠端韌體升級
常見問題
住戶簡訊通知是如何運作的？
快遞員投件後，快遞櫃系統自動向住戶已登記手機號碼發送包含唯一一次性取件碼及櫃子地址的簡訊。無需智慧型手機App——住戶在觸控螢幕鍵盤上輸入取件碼即可打開對應格口。
住戶未及時取件會怎樣？
系統將按可設定的間隔（如24小時、48小時）自動發送簡訊催取通知。若包裹在物業管理員設定的最長存放時間後仍未取走，將發送最終提醒，工作人員可透過管理平台釋放格口。
多家快遞公司的快遞員可以共用同一台櫃子嗎？
可以。任何快遞公司的快遞員均可使用唯一快遞員訪問碼或透過快遞員手機App掃碼投件。系統不依賴特定快遞公司，透過開放API與快遞管理平台對接，支援順豐、極兔及大多數主流區域快遞商。
單台櫃子最多能容納多少格口？尺寸可以客製化嗎？
標準配置根據立柱和層數佈局，每台可提供20至120個格口。格口尺寸比例（小/中/大）可在工廠完全客製化，以匹配您社區的常見件型。模組化擴展立柱可隨時增加。
貴公司是製造商還是貿易公司？
我們是專業製造商，在中國河南省洛陽市擁有自有2萬平方公尺工廠，研發、硬體生產、軟體開發及售後服務均自主完成。
是否提供OEM和ODM服務？
是的，我們擁有自有工廠和研發團隊，提供完整的硬體客製化（尺寸、顏色、品牌）及軟體客製化，包括多語言介面、簡訊模板、物業管理系統整合及客製化業務流程。
產品是否附帶保固？
是的，所有產品均附帶一年保固。保固期內硬體缺陷免費更換，並在產品全生命週期內提供遠端韌體升級服務。