Linqu 是位於中國鄭州的智慧櫃製造商，為洗衣店、乾洗店、公寓、辦公樓、飯店、宿舍、校園和多點服務營運商設計智慧洗衣櫃系統。智慧洗衣櫃專案不應只按櫃體採購規劃，而應先確認從使用者投遞到最終取回的完整服務流程。
近期詢盤顯示，海外買家正在同時關注試點櫃、多點擴張、白標 App、本地支付閘道、UV-C、DDP 交付和安裝邊界。這說明專案本質是營運網路，而不是單台設備。
智慧洗衣櫃專案應該包含什麼？
專案應包含櫃體布局、使用者訪問方式、員工流程、支付規則、通知渠道、訂單追蹤、後台管理、安裝條件、售後支援和擴展計畫。買家應先確認服務如何運行，再確認櫃體生產。
使用者路徑：下單、投遞、支付、狀態更新、取件碼和最終取回。
員工路徑：收件路線、訂單標記、服務類型確認、洗護處理、回櫃和異常處理。
營運路徑：後台監控、支付對帳、站點報表、權限控制、維護和擴張。
為什麼 App 和開櫃方式很關鍵？
開櫃方式決定使用者是否容易使用，也決定營運商需要多少客服支援。專案可選擇 App、QR Code、PIN 碼、簡訊、Email、觸控螢幕、條碼、RFID 或員工帳號。白標 App 適合建設多站點品牌網路，但必須儘早確認介面語言、通知文案、帳號規則和支付回調。
支付串接應該如何規劃？
支付串接應圍繞業務模式規劃。洗衣服務可能在投遞前付款，也可能在員工檢查、稱重或確認服務類型後付款。本地支付閘道、POS、電子錢包和信用卡支付都需要介面文件、測試帳號、回調規則和結算要求。
支付項目需要確認影響支付時點投遞前、檢查後或取件前影響訂單狀態和通知流程閘道類型本地閘道、POS、電子錢包或信用卡影響 API 和設備設計
UV-C 在洗衣櫃中如何定位？
UV-C 應作為可選工程模組，而不是籠統宣傳詞。它不能替代正常洗衣流程、清潔、通風或當地合規。買家需要確認安裝位置、門控安全、運行時間、維護方式和可使用的宣傳口徑。
試點櫃需要多少箱格？
箱格容量應按峰值等待量規劃，而不是只看日訂單量。如果後續計畫 12-15 個站點，試點櫃應使用和正式網路一致的軟體架構、品牌、通知語言和支付邏輯。
安裝前需要準備什麼？
安裝前應準備站點類型、室內/戶外位置、電源、電壓、網路、櫃體搬運路徑、使用者動線、員工裝卸路徑、安裝方責任和遠端調試時間。更多基礎設施準備可參考 智慧櫃安裝指南。
B2B 買家專案清單
範圍買家決策流程僅投遞、僅取件或完整收發閉環軟體白標 App、後台、觸控 UI 和語言支付閘道、POS、支付時點和退款規則
重點整理
專案應先設計流程，再確定櫃體外觀。
白標 App、QR/PIN、通知和員工權限應在生產前確認。
支付串接取決於計費模式、支付時點、閘道文件和回調邏輯。
UV-C 是可選衛生支援模組，不能做無依據的滅菌承諾。
試點櫃應匹配未來多站點擴張的軟體和營運架構。
Linqu 支援 OEM/ODM、軟體流程配置、API/支付討論、1 台起試點和 24 小時報價。
關於 Linqu
Linqu Smart Lockers（linqubox.com）是位於中國鄭州的智慧櫃製造商，成立於 2018 年，擁有 20,000 平方公尺工廠，服務全球 B2B 客戶，支援 OEM/ODM 定制、軟體整合、1 台起試點和 24 小時報價。
