Les casiers intelligents ne sont pas des appareils prêts à brancher. Tout déploiement — hall d'immeuble, salle de courrier d'entreprise ou point de retrait extérieur — exige que trois éléments d'infrastructure soient en place avant l'arrivée du matériel : l'alimentation électrique, la connectivité réseau et l'espace physique. S'il en manque un seul, le jour de l'installation devient un retard de projet.
Ce guide détaille ce qu'il faut prévoir pour chacun, avec les différences propres aux installations intérieures et extérieures.
Les casiers intelligents nécessitent-ils des travaux électriques ?
Oui — tout casier intelligent nécessite une alimentation secteur standard (110 à 240 V). L'ampleur des travaux dépend entièrement du lieu de déploiement.
Les installations intérieures sont généralement simples :
La plupart des halls, salles de courrier et locaux de stockage disposent déjà d'une prise accessible à quelques mètres de l'emplacement prévu.
Une prise standard reliée à la terre (circuit 15 A) suffit pour la plupart des configurations.
Les modèles à grand écran tactile (21,5") ou à éléments chauffants (casiers alimentaires) peuvent nécessiter un circuit dédié afin d'éviter de faire disjoncter un circuit partagé.
Aucun électricien agréé n'est normalement requis — il suffit de vérifier l'emplacement de la prise et la capacité du circuit.
Les installations extérieures demandent davantage de préparation :
En l'absence de prise sur le site, un électricien agréé doit tirer une ligne dédiée depuis le tableau le plus proche.
Tout raccordement extérieur exige une protection différentielle (DDFT / GFCI) — c'est une obligation réglementaire dans la plupart des pays.
Des parafoudres sont vivement recommandés dans les zones exposées à la foudre.
Un cheminement de moins de 15 mètres reste un chantier léger. Au-delà de 30 mètres, il peut falloir une section de câble supérieure ou un fourreau enterré.
Pour les sites isolés sans réseau électrique, il existe des casiers alimentés par énergie solaire avec batterie de secours. LinQu propose une solution de casiers solaires conçue pour les déploiements hors réseau en Afrique et dans d'autres régions à alimentation électrique irrégulière.
Connectivité : Wi-Fi, Ethernet ou 4G ?
Les casiers intelligents ont besoin d'une connexion fiable pour les notifications en temps réel, la gestion à distance, le traitement des paiements et l'intégration du suivi. Le bon choix dépend de l'environnement :
Wi-Fi
Idéal pour : les installations intérieures proches d'un point d'accès du bâtiment.
Prérequis : une puissance de signal supérieure à -65 dBm à l'emplacement exact du casier.
Risque : le Wi-Fi peut être instable en sous-sol, en parking, dans des locaux à ossature métallique ou loin du routeur.
À tester avant de s'engager : mesurez le signal à l'emplacement exact avec un téléphone ou une application d'analyse Wi-Fi.
Ethernet (LAN)
Idéal pour : l'intérieur lorsque le Wi-Fi est faible, ou quand la fiabilité maximale est requise (casiers avec paiement, par exemple).
Prérequis : un câble Ethernet tiré depuis le commutateur ou le local technique le plus proche.
En extérieur, l'Ethernet impose un fourreau étanche — rarement rentable, sauf sur de courtes distances.
4G LTE (recommandé en extérieur)
Idéal pour : l'extérieur, les sites isolés et tout lieu où le réseau du bâtiment est indisponible ou peu fiable.
Prérequis : une carte SIM avec forfait data (généralement 50 à 200 Mo par mois et par casier).
Avantage : totalement indépendant de l'infrastructure du bâtiment — aucune coordination avec le service informatique.
La plupart des plateformes, dont LinQu, proposent un module 4G en option qui se connecte directement à la carte de contrôle principale.
Pour les déploiements critiques, la bonne pratique est la double connectivité : 4G en principal avec bascule Wi-Fi, ou Ethernet en principal avec 4G en secours. Le casier reste ainsi en ligne même si un lien tombe.
Espace physique et contraintes structurelles
Les casiers intelligents sont lourds. Un bloc de 12 cases pèse généralement de 150 à 250 kg selon l'épaisseur de l'acier et la configuration. La préparation du site doit prendre en compte :
La capacité de charge du sol — la plupart des planchers commerciaux et résidentiels supportent ce poids, mais vérifiez auprès du gestionnaire pour les bâtiments anciens.
Une surface de niveau — le casier doit être posé sur un sol plan. Un sol irrégulier provoque des défauts d'alignement des portes et des pannes de serrure.
Le dégagement — prévoyez au moins 80 cm devant le casier pour ouvrir confortablement les portes, et 10 à 15 cm sur les côtés pour la ventilation et l'accès aux câbles.
L'ancrage — les casiers extérieurs et tout bloc situé dans un lieu public fréquenté doivent être chevillés au sol pour éviter le basculement ou le vol.
L'accessibilité — dans de nombreux pays, l'installation doit respecter les normes d'accessibilité locales (largeur de circulation minimale, hauteur d'atteinte maximale, signalétique).
Pour les sites extérieurs, prévoyez également :
Le drainage — la base du casier ne doit pas stagner dans l'eau. Une dalle béton surélevée de 5 à 10 cm est recommandée.
L'ensoleillement — la lumière directe réduit la lisibilité de l'écran tactile. Un auvent ou une orientation au nord aide.
L'exposition aux intempéries — notre casier à colis d'extérieur avec protection IP65 est certifié contre la pluie, la poussière et les températures extrêmes de -20 °C à +55 °C.
Calendrier : de la commande à la mise en service
Un déploiement type suit ce calendrier :
Évaluation du site (semaine 1) — validation de l'alimentation, du réseau et de l'espace. LinQu fournit une checklist gratuite.
Commande et personnalisation (semaines 2 à 4) — configuration des cases, identité visuelle, fonctions logicielles et options de connectivité.
Fabrication (semaines 4 à 8) — production dans notre usine de 20 000 m². Les configurations standard partent plus vite ; les projets sur mesure demandent plus de temps.
Expédition (semaines 8 à 10) — fret maritime vers la plupart des destinations. Fret aérien possible pour les déploiements urgents.
Installation (1 à 2 jours sur site) — mise en place, raccordement électrique, configuration réseau et logicielle, tests.
Mise en service et formation (lendemain de l'installation) — activation, prise en main du tableau de bord et mise en place de la communication utilisateurs.
Durée totale : 8 à 12 semaines entre la commande et la mise en service pour la plupart des projets. Ce délai est plus court pour des blocs intérieurs standard sans personnalisation.
Checklist avant installation
À passer en revue avant de finaliser votre commande :
☐ Prise électrique confirmée à moins de 3 mètres de l'emplacement (intérieur) ou devis de travaux électriques obtenu (extérieur)
☐ Signal Wi-Fi mesuré à l'emplacement du casier (si Wi-Fi) ou couverture 4G confirmée (si 4G)
☐ Sol plan et capable de supporter 150 à 250 kg
☐ Dégagement de 80 cm devant, 10 à 15 cm sur les côtés
☐ Points d'ancrage au sol identifiés (extérieur ou lieux publics)
☐ Accord de la gestion du bâtiment obtenu
☐ Conformité aux règles d'accessibilité locales vérifiée
☐ Drainage et ombrage évalués (extérieur uniquement)
Besoin d'aide pour évaluer votre site ? L'équipe projet de LinQu propose des consultations gratuites : nous étudions votre plan, votre implantation électrique et vos options de connectivité, puis recommandons la configuration adaptée. Contactez-nous pour démarrer.
