Una solución de casillero inteligente para oficinas ya no es un casillero residencial atornillado en el vestíbulo de un lugar de trabajo. Es una pila específica para el lugar de trabajo: hardware diseñado para edificios Clase A, software integrado con los sistemas que ya operan el edificio y un modelo de despliegue que respeta las realidades de las estructuras de arrendamiento multiinquilino. Esta página de solución describe lo que entregamos a los administradores de propiedades, líderes de Facilities y equipos corporativos de TI que necesitan recogida autoservicio de paquetes en el lugar de trabajo.
Los problemas de entrega en el lugar de trabajo que resolvemos
Los edificios de oficinas se enfrentan a un perfil de entrega para el que los casilleros residenciales nunca fueron diseñados: alto volumen B2B durante el horario laboral, la necesidad de enrutar paquetes a números de suite y a los empleados dentro de esas suites, transferencias multitransportista (UPS, FedEx, USPS, DHL, Amazon Logistics, mensajeros locales) y auditoría y facturación por inquilino. Los puntos críticos que escuchamos de los prospectos en la primera llamada:
Los paquetes apilados en la recepción de seguridad del vestíbulo dañan la imagen de arrendamiento Clase A.
El personal de la sala de correo es caro o ha sido eliminado, y los paquetes aún tienen que aterrizar en algún lugar.
Los inquilinos quieren una experiencia de recogida sencilla que reutilice su credencial existente, no una credencial separada.
Los administradores de propiedades necesitan informes de volumen y tiempo de permanencia por inquilino para facturación y cumplimiento del contrato de arrendamiento.
Las sedes de un solo inquilino necesitan integración con Microsoft 365, Outlook, Slack y Teams, no solo SMS.
Nuestra solución de casillero para oficinas aborda todos estos problemas sin obligar al edificio a reemplazar su infraestructura existente de control de acceso o de servicios de directorio.
Arquitectura de la solución: hardware, software, nube
La solución se entrega en tres capas que funcionan juntas pero pueden adquirirse por separado:
Capa de hardware. Redes modulares de cabinas con tamaños de compartimentos mixtos (pequeños para sobres y paquetes estándar, medianos para cajas de zapatos y pequeña electrónica, grandes para monitores y envíos a granel). Acero laminado en frío industrial de 0,8 a 1,0 mm, cerraduras electrónicas con resistencia a la tracción ≥150 kg, pantalla táctil capacitiva de 21,5 pulgadas y escáner integrado de códigos de barras/QR.
Capa de software. Plataforma gestionada en la nube con cuentas por inquilino, registro de auditoría, acceso basado en roles para el personal de la propiedad y los administradores de inquilinos, y una API REST para integración con el control de acceso del edificio, los servicios de directorio y los sistemas de facturación PMS.
Capa en la nube. Alojamiento multirregión con SLA del 99,95%, datos cifrados en reposo y en tránsito, y una canalización de exportación para informes por inquilino.
Configuraciones de hardware para vestíbulos de oficinas
La configuración correcta depende del espacio del vestíbulo, la mezcla de inquilinos y el perfil de los paquetes.
ConfiguraciónEspacioCompartimentosIdeal para Compacto montado en pared~1,2 m de ancho × 0,6 m de profundidad12-18 mixtosSalas de correo pequeñas (≤100 empleados) Estándar montado en suelo~2,4 m de ancho × 0,6 m de profundidad24-32 mixtosEdificios medianos (100-500 empleados) Banco distribuido3,6-4,8 m de ancho60-80 por bancoEdificios Clase A, más de 500 empleados Exterior fuera de horario + interiorDespliegue en dos zonas40 exterior + 60 interiorOperación 24/7, torres de uso mixto
Para vestíbulos que deben mantener una apariencia limpia, ofrecemos serigrafía a juego de color y señalización digital integrada que puede rotar la marca del edificio, las promociones de los inquilinos o la orientación mientras el casillero está inactivo. Nuestro casillero de paquetes para oficinas gestionado en la nube se envía en tres alturas estándar (1,6 m, 1,8 m, 2,0 m) y admite serigrafía personalizada en el panel frontal y los envoltorios laterales.
Integración: Outlook, Slack, Teams y sistema de control de acceso del edificio
La historia de la integración es lo que separa a un verdadero casillero para el lugar de trabajo de un casillero residencial reempaquetado para oficinas.
Control de acceso del edificio: conectores nativos para HID, Kastle, Brivo, Genetec, Lenel y Open Path. Los destinatarios usan su credencial existente para abrir compartimentos sin aprovisionar una segunda credencial.
SSO con Microsoft 365 / Google Workspace: los mensajeros seleccionan a los destinatarios escribiendo las primeras letras de un nombre; el sistema resuelve la suite, el empleado y el canal de notificación correctos.
Outlook / Teams / Slack: notificaciones entregadas al canal que el empleado realmente monitorea durante el día, no enterradas en SMS.
PMS / Yardi / MRI: exportación de volumen por inquilino para facturación CAM e informes de cumplimiento de arrendamiento.
API REST abierta + webhooks: para edificios que ejecutan una pila de TI personalizada, el casillero expone endpoints documentados para cada evento (entrega, recogida, alarma, superación del umbral de tiempo de permanencia).
Para los administradores de propiedades que gestionan una cartera de varias propiedades, el mismo backend gestiona todos los sitios. Consulte nuestra solución de gestión de propiedades con casilleros de paquetes para el lado residencial del mismo backend.
Facturación e informes inquilino por inquilino
Los edificios multiinquilino necesitan números por inquilino, no agregados a nivel de edificio. Los informes estándar incluyen:
Volumen mensual de paquetes por inquilino, por tamaño de compartimento, por mensajero.
Tiempo medio de permanencia por inquilino: útil para identificar a los inquilinos que utilizan el casillero como almacenamiento de desbordamiento.
Mapa de calor de la hora de recogida del día: para programar de forma inteligente el horario del puesto de seguridad.
Utilización de compartimentos: para dimensionar correctamente el banco durante el siguiente ciclo de arrendamiento.
Registro de auditoría de cada evento para SOC 2 e inquilinos regulados (jurídico, servicios financieros, salud).
Para la asignación CAM, la plataforma expone una exportación JSON o CSV que se carga directamente en Yardi, MRI o cualquier PMS que utilice la propiedad. Modelos de facturación admitidos: prorrateo por volumen de paquetes, tarifa fija por inquilino o híbrido (base + variable).
Cronograma de despliegue y requisitos del sitio
La mayoría de los despliegues en oficinas se completan en 30-45 días desde la orden de compra firmada hasta la puesta en marcha, desglosados como:
Semana 1: estudio del sitio, evaluación eléctrica y de red, entrega del kit de comunicación al inquilino.
Semana 2-3: fabricación: serigrafía personalizada, color y mezcla de compartimentos.
Semana 4: envío (FOB Shanghái o a través de nuestros almacenes intermedios en EE. UU./UE).
Semana 5: instalación in situ (1 día para compactos, 2 días para bancos distribuidos), integración con el control de acceso del edificio y los servicios de directorio, prueba de humo.
Semana 6: incorporación de inquilinos, formación del personal de seguridad, puesta en marcha con respaldo manual paralelo durante la primera semana.
Los requisitos del sitio son mínimos: alimentación monofásica de 110-240 V, una toma Ethernet o cobertura 4G/LTE como respaldo celular, y de 1,2 a 4,8 metros de espacio en pared o suelo según la configuración. Para detalles completos de alimentación, red y espacio físico, consulte nuestro manual sobre sistema de casilleros de paquetes multitransportista.
Por qué LinQu: fabricación, personalización, soporte global de proyectos
LinQu fabrica cada cabina en nuestras instalaciones de 20.000 m² en Henan, envía a todo el mundo y respalda proyectos en más de 15 países. Somos un fabricante, no un revendedor: usted habla con el equipo de ingeniería que construye el hardware. Para edificios de oficinas multiinquilino ofrecemos:
Personalización OEM/ODM en cabina, color, pantalla y cerraduras.
Personalización completa de software, incluyendo interfaz de administración de marca blanca y aplicaciones para inquilinos.
Soporte de cumplimiento global (UL/ETL, CE, IP65 para zonas exteriores, FCC).
SLA de repuestos: cerraduras, pantallas e impresoras almacenadas en almacenes regionales para reemplazo en 24 horas.
Entrega en 30 días para configuraciones estándar, 45-60 días para construcciones totalmente personalizadas.
Solicite un presupuesto
Cuéntenos el espacio del edificio, el número de empleados, el volumen actual de paquetes y el sistema de control de acceso. Le devolveremos una recomendación de configuración, un presupuesto firmado y un cronograma de despliegue en un plazo de 5 días hábiles. No hay cargo por la consulta de diseño y no encerramos a los clientes en contratos de software propietario: la red de casilleros es suya, los datos son suyos y la API es abierta desde el primer día.
